Het geluid valt weg bij een externe bron. Philips verwijst naar een software update. Bij de update is er iets fout gelopen bij het aan en uit zetten. Nu wijst de softwareversie van de tv de meest recente versie aan en is dus up to date, maar de fout is niet opgelost.
Is er een mogelijkheid om die update nog eens te doen? Nu geeft hij aan dat er niets op de usb te lezen staat.
Graag een reactie.
serienr VN1F 0942 022383
Moet zijn 32PFL7674H/12, zie dit nu pas. Excuses.
[Bericht gewijzigd door Henry S. op dinsdag 15 april 2014 19:34:47 (52%)
Als de laatste software versie er al op staat krijg je automatisch geen nieuwe melding en geeft de USB niets aan.
Dat is het net het probleem.
De nieuwe software zou het geluidsprobleem oplossen, maar is niet gebeurd daar er een stroomonderbreking was tijdens het updaten.
Ik zou een soort harde reset of zoiets willen uitvoeren.
[Bericht gewijzigd door Henry S. op woensdag 16 april 2014 19:11:50 (78%)
Druk even met de AB de nummers 123654 en vermeld even wat er staat bij current main en laat eveneens even weten welke versie je hebt gedownload.
Dag William,
CM software: Q5481 0 26 78 0
gedownload en geïstalleerd 000.026.078.000
Dit zou het uitvallen van geluid moeten verhelpen maar de fout blijft.
Golden Member
Op 15 april 2014 18:26:54 schreef myflatscreen:
Het geluid valt weg bij een externe bron...
Extern als in HDMI?
In de changelog van de laatste software versie staat alleen iets over geen geluid bij HDMI.
Er is een paar seconden geluid en dan valt dit weg.
Dan is de software versie goed.
Ik vermoed bij dit chassis ( Q548.1ELA ) een probleem met wat condensatoren.
Vervang condensators 2L23 en 2L24 naar 47nF_10%_16V_X7R_0402 en condensator 2L17 naar 220nF_10%_10V_X5R_0402.
Posities vindt je via het schema.
Let op, dit zijn zeer kleine onderdelen die je amper ziet met het blote oog dus zorg voor het juiste gereedschap als je ze wil vervangen.
Bedankt voor de diagnose,
zal wellicht een nieuw ssb worden.