Futurlec

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Meerdere keren besteld, zeker met huidige dollarsprijzen spotgoedkoop. Na betaling snel in huis. Laatste keer verkeerde microcontroller gehad.
Had processorboard met pic16f877 besteld, kreeg hetzelfde board maar dan met pic18f458. Kon deze niet gebruiken, dus gemaild dat ik de verkeerde contoller had en deze om wou ruilen. Na enig heen en weer mailen overlegd dat ik de microprocessor op zou sturen en het board zou houden. Uiteindelijk heb ik een 2e complete set gekregen (met pic16f877) ipv losse controller. Zelf even losse pic16f877 besteld hier in nl en heb nu dus 2 werkende boarden + programmeer adapters. Dat noem ik pas service!

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Futurlec heeft leuke prijzen. Het assortiment is op veel punten goed, maar een aantal zaken hebben ze niet.
Mijn bestelling was snel binnen en goed verpakt.

Service:

-

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Ik net afgelopen maand voor het eerste een order geplaatst en daarvoor een paypal rekening geopend. Ik ben best tevreden over futurlec, alleen wordt je niet op de hoogte gebracht als een product niet op voorraad is. Dat was bij mij het geval, maar al die tijd stond op hun site vermeld dat het product wel op voorraad was.

Ever een overzicht:
31 dec order via de mail geplaatst
1 jan van paypal bericht gekregen dat order betaald is
3 jan order bevestigd en order nummer ontvangen (order status is nu via de site te volgen)
11 jan niets meer gehoord afgelopen 10 dagen, mailtje gestuurd met de vraag of alle producten in voorraad zijn en de betaling ontvangen is
12 jan antwoord op mail gekregen: een product is niet op voorraad
25-jan order verzonden
30 jan order ontvangen

Over de producten ben ik tevreden. Ik had voor onder de 22 euro excl. verzendkosten besteld, dus hoefde ik geen invoerkosten/BTW te betalen. Het caramic condensator pack viel me wel tegen, omdat bijna alle condensatoren <1nF zijn. In het ic socket pack en caramic condensator pack zitten alle onderdelen wel netjes verpakt per type in een handgeschreven! zakje.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Heb nu 3x onderdelen besteld. Snelle levering, meestal iets meer als een week. Ruim assortiment. Website is overzichtelijk, maar niet altijd up-to-date. Van meeste onderdelen is er ook een datasheet beschikbaar. Alles zeer degelijk verpakt (zelfde onderdelen/waarde bij elkaar in een zakje met de waarde erop geschreven).
Heb ze zelfs een keine project box laten halen bij ETT (een van hun leveranciers in BKK), wat ze geen probleem vonden.

1x een print laten maken. Goede kwaliteit. incl. doormetaliseringen. De prijs voor de printen is ook niet te hoog.

Service:

Prijzen:

-

Assortiment:

-

Kennis:

-

maandagmiddag: bestelling en bevestiging ontvangen - dinsdag: bericht van afzending - maandagmiddag precies 1 week na bestelling: aflevering van het bestelde; prima verpakt

Service:

-

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Alleen jammer dat ik geen creditcard heb. Heb een mailtje gestuurd of ik het ook mocht overmaken, maar tot nu toe nog geen reactie (zal wel niet kunnen)

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Lekker goedkoop, alleen wel jammer dat ze de verzend kosten beoordelen op prijs niet op gewicht. Had alles binnen 6 dagen in huis vind ik snel.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

K heb er laatst een atmel development board besteld. Had t donderdag besteld en de dinsdag in de week erop al in huis.
De bordjes zijn technisch van goede kwaliteit, de software op de cd werkte echter niet dus moest nog ergens anders de software zien te vinden. Maar als t eenmaal werkt werkt het ook echt goed!
En nog een nadeel is dat je alleen met creditcard kan betalen.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Website ziet er goed uit. Echter te lange wachttijden om onderdelen te ontvangen en klacht emails worden gewoon genegeerd!
Niet echt bepaald klantvriendelijk om klanten in de onwetendheid te laten.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Eentje was 9 dagen en de tweede 15 dagen . Vroeger een (jaartje of twee terug) eens 8 weken moeten wachten op een bestelling.En een paar mails over en weer later bleek het pakket niet verzonden.Maar is dan toch zeer goed verlopen met als compensatie alle weerstanden dubbel gekregen !!! (precisieweerstanden +- 20 waarden a 100 stuks) dus alles op een rijtje toch tevreden

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Service is niet zo enorm geweldig, maar ze zijn niet duur en hebben aardig wat leuke onderdelen.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Goede webshop, goedkope levering voor 4 dollar uit thailand is helemaal goed. Ze hebben ook leuke componenten zoals controllers en de STA013.

Een keer een email gestuurd of zij CPLD's van xilinx in het assortiment konden opnemen. Deze waren binnen een paar dagen op de site met een emailtje dat ze erop gezet waren.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Een paar keer wat besteld, meeste ging prima en binnen een week geleverd. Een keer wel een Flash IC nog later via e-mail aan mijn bestelling toegevoegd, dat was volgens hun geen probleem maar deze werd niet geleverd.

Uiteindelijk heb ik deze wel gehad maar het koste wel een paar keer e-mailen, de eerste e-mails leken compleet te worden genegeerd. Voor de rest wel op vragen e.d. snel reactie, alleen in dat geval dus niet. Nou was dit natuurlijk een onderdeel wat ik later heb toegevoegd dus daar kan wat misgaan maar ze hadden wel sneller kunnen reageren.

Wel opletten idd dat er BTW bij kan komen, ik heb zelf steeds onder de 22 euro (geen dollar!) besteld, dan hoef je zeker niets te betalen (http://www.belastingdienst.nl/9229237/t/interneti.htm#Aanschaf). Als het meer is zou je je bestelling kunnen opsplitsen in meerdere bestellingen, met $3 verzendkosten ben je dan zelfs altijd nog goedkoper uit dan dat je BTW moet betalen over 1 pakket, maar natuurlijk ietsje duurder dan 1 pakket en geluk hebben

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

lange levertijd met onduidelijke berichtgeving. producten goed verpakt maar toch beschadigd (matrix display's), maar het kost dan ook weinig.
let wel dat het allemaal zonder btw is, dus als je de btw moet betalen (tot nu toe 2 van 2 keer gehad) dan wordt het wel even 19% duurder.
ook schakelaars gekocht (16x), werden 2 verschillende soorten geleverd.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

mijn standaard webshop

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

Snelle levering, soms nog eerder in huis als van Conrad.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Futurlec is lekker goedkoop en zeker als je in wat grotere aantallen koopt. Verzendkosten zijn heel erg laag voor pakketjes die uit thailand komen. Soms kan het lang duren voordat je het in huis hebt maar als je ze dan emaild krijg je een duidelijke mail terug dat het langer duurt omdat het niet op stock is met de keuze of ze het al moeten versturen zonder dat onderdeel of niet. Als je dan ja terug mailt krijg je het ook binnen een paar dagen en de resterende componenten komen dan wanneer ze bij futurlec weer binnen zijn. Goed te bereiken via email.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

Sterke punten zijn de prijzen en de diverse microcontrollerbordjes. Futurlec kan vaak ook onderdelen leveren die niet op de website staan. Levertijd is ongeveer 2 weken, als er iets fout gaat duurt het vaak lang voordat het opgelost is.

Service:

Prijzen:

Assortiment:

Kennis:

-

is lkkr goedkoop, duurt alleen ff voor et in huis is.