laptop hp probook 4710s zwart scherm

hallo
ik heb een hp probook 4710s die verkeerd is uitgezet (met aan knop)
de accu stopt al meerdere dagen een kruis door dat hij leeg was alhoewel hij altijd op netspanning staat
toen app goed draaide heb ik de accu eruit gehaald om type nr op te schrijven om nieuwe accu te kopen
ik heb met draaiende computer de accu weer teruggezet en scherm was nog oke.
daarna heeft een kennis van mij de laptop met de aan knop uitgezet en daarna de voeding uit gezet
als je nu de voeding in stopcontact steekt gaat aanknop branden en koelven draaien en scherm blijft zwart
als je comp met aanknop uit zet gaat hij daarna gelijk weer aan.
op enkel accu is hij wel uit te zetten, maar daarna aanzetten blijft beeld zwart.
heb ik accu nodig om op 220v op te starten?
ik ben bang dat spanning van accu te laag is.
ik hoop dat iemand hier ervaring mee heeft

Accu eruit halen en alleen op 230 v draaien. Dan zou het weer moeten lukken. Heb hetzelfde meegemaakt.

maartenbakker

Special Member

Overigens is uitzetten met de uitknop niet verkeerd, maar de uitknop staat vaak niet ingesteld als uitknop.

Wat zou kunnen, is dat Windows in de slimme slaapstand staat en daar is vastgelopen. 3 keer bij opstarten laten crashen en hij zou in veilige modus moeten starten.

www.deficientie.nl | "The mind is a funny thing. Sometimes it needs a good whack on the side of the head to jar things loose."
Sine

Moderator

En dan nog, als je hem echt verkeerd uit zet (power knop 5+ seconden vast houden) dan kun je hooguit windows slopen.

met accu eruit geen verschil.
ook 3 maal crashen maakt geen verschil
ik vind het zou gek dat hij op 220v niet uit te zetten is.

ik heb harde schijf eruit gehaald geeft geen melding, geheugen eruit idem
geheugen batt eruit (vol) en er weer in geen verschil.

Sine

Moderator

Als hij met 5seconden de power knop vast houden niet uit gaat dan is er op een heel laag niveau iets naar de knoppen.

met powerknop 5 sec ingedrukt houden gaat hij wel uit met accu, als je 220v voeding erop hebt staan gaat hij ook uit maar daarna gelijk weer aan.

hoe kom ik in de boot van laptop?

Shiptronic

Golden Member

Op 4 april 2021 20:47:34 schreef gerard1:
met powerknop 5 sec ingedrukt houden gaat hij wel uit met accu, als je 220v voeding erop hebt staan gaat hij ook uit maar daarna gelijk weer aan.

Klopt dat is een instelling in de Bios, van sommige apparaten wil je na stroomuitval direckt weer opstarten. Je zet immers keihard de voeding uit.

Wie de vraag stelt, zal met het antwoord moeten leren leven.
bprosman

Golden Member

Heb het ook wel eens gehad met mijn zBook, maar dat was beduidend langer dan 5Sec, probeer m eens gewoon ingedrukt te houden tot er iets gebeurt

De jongere generatie loopt veel te vaak zijn PIC achterna.
CrossFireX

Golden Member

Als je nu al geen boot screen ziet op het scherm dan betekend dat dat hij niet door de POST raakt, of dat helemaal niet doet.

Je kan nu zeker niet in de bios komen als je geen POST hebt.
Er is een probleem met het mobo, dat is zeker.

A good housewife opens the fridge-door at zero cross point of AC cycle.
Shiptronic

Golden Member

Ook in het OS kan je verschillende acties aan de knop toekennen

Wie de vraag stelt, zal met het antwoord moeten leren leven.
CrossFireX

Golden Member

Leg je probleem eens voor op tweakers.nl forum, daar zitten de specialisten voor computers.

A good housewife opens the fridge-door at zero cross point of AC cycle.

wat is POST en wat is MOBO ?
beste raaf12 de link zegt scherm moet tekst geven "druk de esc knop in"
maar ik zie geen tekst en esc indrukken helpt niet.
aan knop ingedrukt houden gaat comp na 0,5 weer uit en met ingedrukte knop weer aan.
ik ben ook al dagen met weakers bezig zonder het goede antwoord.

ik heb monitor op laptop aangesloten om uit te sluiten dat scherm niet stuk is, met welke toets combinatie moet je externe monitor aanzetten en gaat scherm dan uit?

maartenbakker

Special Member

Dat staat op de toetsen als het goed is. Een soort schermsymbooltje. Maar als hij niet opstart kom je niet eens zo ver.

Antwoord op je vorige vraag: De post is de zelftest, die geeft vlak voordat Windows opstart ook nog het merk/logo en de biosversie enzo op het scherm. Mobo is de hoofdprint, het moederbord, het mainboard.

www.deficientie.nl | "The mind is a funny thing. Sometimes it needs a good whack on the side of the head to jar things loose."
RAAF12

Golden Member

Op 5 april 2021 11:02:58 schreef gerard1:
wat is POST en wat is MOBO ?
beste raaf12 de link zegt scherm moet tekst geven "druk de esc knop in"
maar ik zie geen tekst en esc indrukken helpt niet.
aan knop ingedrukt houden gaat comp na 0,5 weer uit en met ingedrukte knop weer aan.
ik ben ook al dagen met weakers bezig zonder het goede antwoord.

In de blind werken is een stuk lastiger dan moet je op foutcode blieps afgaan.
Wat hoor je als die boot? Lange piep, meerdere korte pieps?

Op 5 april 2021 11:02:58 schreef gerard1:
wat is POST en wat is MOBO ?

Power On Self Test en MOtherBOard

Bezoek mijn neefjes' site: www.tinuselectronics.nl

op F4 staat symbool van scherm met links en rechts streep ernaast
is dat de knop? en moet je die in combinatie met andere indrukken?
alleen de f4 knop indrukken reageert niet.
ik hoor geen biep tonen.

kan het zijn dat als accuspanning te laag is door slechte accu dat wel koelven gaat draaien maar programma niet opstart?

Niet waarschijnlijk. Je kan je accupakket eruithalen en kijken of hij het alleen op de adapter het doet.

[Bericht gewijzigd door ohm pi op 7 april 2021 18:25:53 (45%)]

Bezoek mijn neefjes' site: www.tinuselectronics.nl
RAAF12

Golden Member

Heb je al met een externe monitor gekeken of er beeld is? Verder kan je nog checken of de fan draait en of de CPU warm wordt. Dan moet de kast wel open.
Ik meen dat deze HP een losse videokaart heeft die te verwisselen is bij een defect.
Volgens de HP site

ATI Mobility Radeon HD 4330 discrete graphics with 512 MB dedicated video memory

Power On Self Test en MOtherBOard

Nog een paar: tobo=TOetsenBOrd en SU=SuperUser (iemand die iets meer mag en kan op een bedrijfsnetwerk)

klacht hetzelfde op alleen adapter.
fan draait koelblok op fan wordt niet warm.
beschadigd computer als je accu wisselt als computer aanstaat?
videokaart? het beeld was nog oke na accu wisselen