Sony RDR-HX919 hddrecorder firmware en service manual

Hallo allemaal,

Ik kreeg van iemand deze hddrecorder cadeau. Af en toe loopt ie vast en heeft nog wat kleine probleempjes.

Na wat speurwerk op internet blijkt dit model beroerde firmware te hebben.

Iemand enig idee hoe ik aan een upgrade kom?

Een service manual zou ook welkom zijn!

Vr Groet, Ronald.

Echt niemand? (Zoef?)

Van Sony zelf krijg ik geen antwoord op mn emails.

Hoop echt dat iemand me kan helpen!

Gr Ronald

Sony is daar moeilijk in! De naam zegt het al, het is firmware en dat geeft men niet prijs. Zou men dit wel doen, bestaat de kans dat iemand het op internet zet en daarmee het auteursrecht schendt.
Ik heb zelf als officiele Sony dealer destijds ook toestellen die een software aanpassing nodig hadden naar Sony moeten brengen, dat geschiedde dan wel gratis, maar moest dan wel zelf het toestel brengen of opsturen via electronica express. Dus Ronald, helaas!

Groetjes Hans.

Snik ;-(

Dan moet ik m weggooien dus.

Maar dank voor t antwoord Hans!

Gr Ronald

Da's onzin. Er kan wat anders stuk zijn (elco's, harddisk, wat al niet meer) en bovendien heb je Sony niet eens gecontacteerd...

Overigens lijkt het om een Philips OEM apparaat te gaan, misschien past de originele firmware wel. Mogelijk een DVDR5350H (160GB) of het grotere broertje DVDR7300H (250GB en HDMI) daarvan. 3 tellen Googelen.

Wat je ook nog kan doen is langs een reparateur gaan die een Euras abonnement heeft. Via Euras zijn zowel manual als firmware op aanvraag te bekomen als het meezit.

Zoals ik zei heb ik Sony al benaderd op hun website en geen reactie gekregen.

Dit toestel is van origine al zeer onbetrouwbaar vanwege de firmware en is later zelfs uit de handel genomen in Nederland.

Op internet is er veel over te lezen.

Mijn broer heeft hem daarom ook weggedaan (aan mij gegeven), en ik hoopte nog aan firmware te kunnen komen. Heb uren op internet gezocht maar niks gevonden.

Mensen met Euras heb ik helaas niet in mn kennisenkring. Ik heb geen garantie meer en aangezien Sony niet reageert zie ik t niet goed komen.

Aangezien mn oude videorecorder betrouwbaarder lijkt het me zinloos om het toestel in deze staat te gaan gebruiken.

Gr Ronald.

02065819111 zo uit m'n hoofd, mail kan je bij de meeste bedrijven niet zo van op aan. Als je hulp vraagt bij de eerste "tegenslag" terugkrabbelen is niet aardig. Zie ook de paar edits van m'n vorige bericht, misschien heb je er wat aan.

P.S. Heeft niets met garantie te maken, als ze het niet gratis willen doen kan je beroep op coulance doen.

P.P.S. Euras kost geld, en de monteur moet expliciet om de firmware vragen, dus kan zijn dat een reparateur er een paar euro voor vraagt, maar het is dus zeker geen onoplosbaar probleem.

[Bericht gewijzigd door maartenbakker op (22%)]

Het spijt me als het overkomt dat ik terugkrabbel.

Maar Zoef leek me vrij duidelijk over Sony, en zoals ik ook al zei kan ik niets vinden op internet.

Over firmware uit andere machines gebruiken - heb jij daar ervaring mee?

Ik kan hooguit nog proberen om Sony eens te bellen inderdaad. Heb alleen geen idee hoe oud de recorder is..

Dank voor het meedenken.

Gr Ronald

Helaas geen ervaring met dit soort "kruisbestuivingen". Er zijn ook best een aantal mogelijke problemen, misschien werkt je AB opeens niet meer na een flash... Of hij accepteert de update gewoon niet eens.

En ja, Sony is een ballentent, maar zo erg als Zoef het voorstelt hoeft het niet altijd te zijn. Je kan geluk hebben.

P.S. Mochten de geeigende methodes toch niet lukken... De Philips firmware (te vinden onder DVDR7300H bij Philips) lijkt voor 12 verschillende modellen te zijn als ik zo in de file kijk terwijl op de service manual maar 10 modellen vermeld staan. Het zou toch niet dat??? Ik geef geen enkele garantie dat hij de CD ueberhaupt wil lezen maar als je na een aantal pogingen niks meer te verliezen hebt...

[Bericht gewijzigd door maartenbakker op (38%)]

Maarten allereerst dank voor alle hulp!

Waar vond jij die firmware? (directe link misschien?) Das best interessant om mee te "knoeien" , het toestel is in de huidige staat toch geen succes.

Verder mag het best wat kosten om het toestel in orde te krijgen.

Kan jij me iemand met Euras adviseren?

Morgen zal ik ook Sony s bellen en horen wat ze zeggen.

Gr Ronald.

http://www.p4c.philips.com/files/d/dvdr7300h_02/dvdr7300h_02_fus_eng.z…

Maar wel als laatste mogelijkheid proberen... Als hij de firmware al zou pakken kan het best dat er opeens functionaliteit verandert. Als hij het niet pakt is er misschien ook nog wel iets in die .001 file te rommelen die in de iso zit, maar daar heb ik zoals gezegd totaal geen ervaring mee.

Laat maar even weten hoe je pogingen vandaag zijn gegaan, dan kijk ik of ik nog wat voor je kan betekenen.

In vond de service van Sony nooit echt slecht wel vaak dure reparaties.Maar sinds enige jaren doet Sony de service niet zelf meer
een zelfstandig bedrijf dat in het pand van Sony zit doet nu de service dus voor alles moet betaald worden.Over het algemeen kreeg je vroeger betere service dan nu hoewel er ook slechte bedrijven waren/zijn Acson mijdrecht is hier een voorbeeld van.Maar het echte repareren is zo goed als over het is meer een vervangingsmarkt geworden met de huidige lage prijzen.

De echte service was er nog in de tijd dat het Brandsteder was, de vader van. Later toen het Sony Nederland werd was dat minder en kon het wel tegen betaling van 3000 gulden per jaar. Daarvoor kreeg je dan directe telefoonnummers waar ik altijd goed contakt mee heb gehad en een deskundig advies kreeg. Altijd werden er tips verstrekt en ook onze ervaringen gingen daar in het dossier. Verder kreeg je voor dat geld een serie doc's waarvan tweederde overbodig was en van de per post ontvangen tips was 90% overbodig, die kon ik zelf ook vinden. DE DVD die regelmatig werd toegestuurd werkte meestal niet en deze heb ik ook zelden nodig gehad. Ik kan mij er wel wat bij voorstellen, omdat een ieder zonder enige ervaring ging bellen en daar werden zij dan prettig getoord van! Inderdaad is het tegenwoordig gewoon vervangen en dat dit goedkoper is met de prijzen van Sony, trek ik sterk in twijfel!

Groetjes Hans.

Dank voor alle reacties!

Helaas nog geen gelegenheid gehad Sony te bellen.

Ik laat van me horen zodra ik meer weet!

Gr Ronald