LE40A557P2FXXU

Heeft iemand een complete lijst met optie instellingen van het service menu, een of andere hobbyist heeft de instellingen veranderd met het gevolg dat het toestel nu hier staat en geen fatsoenlijk beeld meer geeft en de HDMI moeilijk doet.

Wat versta je precies onder "geen fatsoenlijk beeld" en "HDMI doet moeilijk" ?

Ga eerst deze maar 's goed doorlezen.

Bedankt MNM(tm) voor je reactie.
Met fatsoenlijk beeld bedoel ik alle beeldvoorinstellingen die veranderd zijn. ( contrast, helederheid, optiecode's spread spectrum instellingen enzovoorts.)
De klant had namelijk via het internet gevonden hoe hij in het service menu kon komen en heeft daar vanalles veranderd zonder de instellingen vooraf te noteren.
Nadat hij instellingen had veranderd doet de HDMI moeilijk, d.w.z. dat je wel HDMI beeld/geluid krijgt maar dit weer na enkele seconde verdwijnt en je opnieuw de melding krijgt 'zoeken naar signalen' ,dit blijft zich continu herhalen.

@ M-i-c-h-e-l , aan een handleiding heb ik niets, deze zijn niet om service instellingen te veranderen, toch bedankt voor het meedenken.

Wat jij nodig hebt, William, is een volledige service manual.
Wat je kan proberen is de software van inet downloaden en installeren als je dat moest kunnen met een USB stick?

Edit// Ik wou je de SM mailen maar moest hem aanvragen op een forum, maar daar heeft een zekere William de vraag al gesteld? :p

[Bericht gewijzigd door Evarist op (27%)]

De email met het doc. heb ik ontvangen waarvoor dank, helaas is dit niet de juiste.
Ik heb zelf al enkele serv. doc's gevonden maar deze wijken allemaal af, tevens kan ik in het service menu niet in (4) Advanced menu komen.
Wel heb ik inmiddels de firmware kunnen updaten naar versie T-PRLPEUMD-1022.0

Wat dat niet in het Advanced menu kunnen komen betreft: dan kun je er wel redelijkerwijs vanuit gaan dat die knoeier er ook niet in heeft kunnen komen en je je dus om de instellingen die daarachter staan geen zorgen hoeft te maken. ;)

De 'knoeier' was er dus wel in geweest middels een code waarvan ik ( nog ) niet op de hoogte was, nadat ik de toegangscode had van het Advanced menu kon ik alle instellingen waar nodig aangepassen waardoor het toestel weer als vanouds werkt.

Nou ben ik natuurlijk benieuwd hoe je in het advanced menu komt... ;)

Via de cursor naar Advanced menu en dan code 0000 intoetsen.

Toch fijn dat je dit weer open en bloot op 't internet knikkert.
Nu kunnen er dus nog veel meer knoeiers die TV's om zeep helpen. :(

De code vond ik in een schema die voor iedereen te downloaden is, dus was de code via het schema al openbaar.Daarbij kun je deze topic ook zien als een waarschuwing zodat niet iedereen zomaar in service menu's moet gaan rommelen.
Wel vreemd dat van Philips iedereen alles mag weten maar als het over een Samsung gaat het ineens geheim moet blijven.

Code 0000, dat is bijna iets dat iedereen zelf al verzint... (QED)

Bovendien wat william1967 al zegt: codes voor andere merken zijn alom bekend (en lekken toch wel uit, ongeacht de positie van de fabrikant daarin, als het de fabrikant ueberhaupt zou kunnen schelen), en het is gewoon heel duidelijk uit alleen al dit topic dat je daar schade mee kan aanrichten.

Als iemand dan toch zo dom is... Des te meer betaald werk voor ons. Ik zie het probleem niet echt.

In het algemeen:
Er kwam laatst een topic langs waar volgens de een een procedure om een Samsung uit de winkelstand te halen, supergeheim was... Terwijl deze kennelijk open en bloot door Samsung zelf op youtube gezet was. Kijk als technicus dus ook uit dat je je op een plaats die notabene bedoeld is om tips uit te wisselen, niet overdreven terughoudend opstelt (als je geen gegevens wilt uitwisselen doe het dan gewoon niet).

Natuurlijk zou het kunnen, aangezien dit al het 2e topic in korte tijd is waarin zoiets voorvalt, dat je dit ziet gebeuren omdat Samsung het personeel en de dealers daar nadrukkelijk tegen waarschuwt. Misschien weet iemand dat? Ik heb zelf geen ervaring met Samsung.

Ze proberen dergelijke dingen geheim te houden zodat kleine herstelbedrijven geen kans hebben om te herstellen. Alleen de geautoriseerde bedrijven krijgen dergelijke info en ondersteuning.
Nu heb ik enkele grote winkels achter mij staan waarvoor ik repareer die wel eens een deurtje weten te openen om service info te krijgen maar er zijn kleine zelfstandige die volledig afhankelijk zijn van het internet en de info die sommige willen delen.

Dat dit soort info onder kleine / zelfstandige reparatiebedrijven wordt uitgewisseld heb ik ook helemaal geen moeite mee, maar zoals je 't nu op forum hebt geknikkert, kan iedere prutser 't lezen en de boel verknoeien, en dáár heb ik wèl moeite mee.

In dat geval zou het Euras-forum een betere plaats zijn aangezien daar in theorie geen prutsers kunnen komen, maar ik snap alsnog niet goed waarom je er problemen mee zou hebben. De prutser wist het in dit geval al, en dat ga je toch niet voorkomen. Door de informatie vrij te geven doen zich minstens 4 effecten voor:
- de prutser vindt de code makkelijker uit (dubieus, kennelijk was hij toch al te vinden of te raden) en verprutst dus makkelijker
- deze prutser is juist door een topic als dit gewaarschuwd dat prutsen voor problemen kan zorgen en zal die neiging dus juist minder snel hebben
- de reparateurs in het algemeen zouden meer verdienen indien de waarschuwing niet werkt en er ook daadwerkelijk meer mensen zonder succes zouden gaan prutsen.
- de serieuze hobbyist of kleine reparateur hoeft zich niet het schompes te zoeken (Euras is opzich ook een goede plaats als je een kvk-nummer en 30 euro in de maand hebt, maar geloof het of niet, die trekken net zo goed informatie en schema's van het internet en niet elke serieuze hobbyist heeft budget of een kvk-nummer)

Ik tel hier 1 negatief effect (nummer 1) dat gecompenseerd wordt door positieve effecten nummer 2 en 3. Blijft over effect nummer 4, en dat is waar we het hier allemaal voor doen. Toch? Anders kan je het forum wel opdoeken.

Als je als bedrijf niemand wil helpen dan moet je ook geen antwoorden plaatsen op fora als deze, aan de andere kant vindt ik dat je dan als vragensteller ook niet moet verwachten dat je geholpen wordt als jezelf eens vast zit.
Het is helpen en geholpen worden.
Ik werd lid van dit forum om andere te helpen waar ik kan en mocht iemand vragen stellen die onder mijn geheimhouding vallen dan is er nog altijd de mogelijkheid om dit via email op te lossen met de nadrukkelijke mededeling dat het antwoord / oplossing niet geplaatst mag worden op een forum ofzo.

Geheime oplossingen op Euras plaatsen is ook niet altijd safe, de beunhaas / hobbyist komt er toch wel achter via iemand die er officieel toegang heeft.

Dat MNM(tm) moeite heeft met bepaalde toegangscode's waarmee iemand toegang heeft in software kan ik begrijpen maar begrijp je ook dat een kleine zelfstandige ook zijn brood moet verdienen en niet alles kan doorsturen naar de 'grote' geautoriseerde bedrijven die klauwen met geld kosten met als gevolg dat die juist het brood uit de mond stoten van de kleinere bedrijfjes.

Jawel, en daarom heb ik ook gezegd dat ik geen moeite heb met het onderling uitwisselen van deze 'codes' tussen de kleine zelfstandigen!
Maar dat is heel wat anders dan die codes maar gewoon open en bloot op fora knikkeren.
We zijn er inderdaad voor om elkaar te helpen, ben ik het helemaal mee eens. Maar doe dat dan op een manier die voor knoeiers een heel stuk moeilijker te bereiken is! (EURAS, e-mail, ...)

Ps.: ik ben geen bedrijf, hè.

Ik heb één email ontvangen van Evarist met een schema attached, omdat dit niet het juiste schema was en ik verder geen mails heb ontvangen kon ik er niet vanuit gaan dat er hier mensen zouden zijn die het erg zouden vinden dat dergelijke info - die overigens op het internet te vinden is - openbaar zou worden op dit forum.
Had ik wél een email ontvangen met de juiste info dan had ik deze niet openbaar gemaakt als dit vermeld zou zijn;-)