Electronica Onderdelen Online (EOO)

Frits van Mourik

Golden Member

zondag 2 augustus 2009 00:15:44

Ik ben zo vrij om met dHr. Software van mening te verschillen.
Heer Software begrijpt blijkbaar niet, dat de levering buiten het assortiment van Dick Best een additionele service is.
Dus: als je iets bestelt, is hij best genegen, om uit te vinden, of er -buiten zijn assortiment- nog mogelijkheden bestaan, om aan des klants wensen te voldoen.
Zoiets kost tijd, geld, moeite.
Zomaar een mailtje sturen met het vooringenomen idee, dat nederig buigend op ieder idioot verzoek wordt ingegaan, lijkt mij wat vergezocht.
De heer Software beweert, zelf in "de verkoop" zijn brood te verdienen.
Zou hij derhalve niet beter moeten weten?
Ach, zo'n trieste sukkel zal hij toch niet zijn, toch?

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Software

vrijdag 31 juli 2009 14:17:58

Ben het met Antoine die op woensdag 8 juli 2009 zijn mening heeft geplaatst helemaal eens!

De service is gewoon slecht!
Regelmatig een mail gestuurd voor wat onderdelen! Geen reactie! Leveringen daar en tegen zijn altijd snel, maar alleen de dingen op zijn site zijn dat.

Er staat overigens op zijn site:
ALLEEN bestellingen via de webwinkel worden behandeld, GEEN eigen lijstjes e.d. !

Vreemd genoeg staat er bij de omschrijving van Dick best op circuits online het volgende:

Vraag gerust naar de artikelen die er nog NIET op de site staan,er is al heel veel voorradig. Ook speciale aanbiedingen van louter NIEUW en hoge kwaliteitsartikelen. Gebruikt spul is bij ons niet te koop,of het is er uitdrukkelijk bij vermeld ! Bij ons word u NIET genept met hoge verzendkosten e.d. Doen ons uiterste best om de spullen zo goedkoop mogelijk bij u thuis te krijgen. Probeer het maar eens.

Je wordt inderdaad niet genept met hoge verzendkosten. Dat klopt! Maar naar artikelen vragen die niet op de website staan is niet mogelijk als je de homepage van Dick best bekijkt! Want hij levert alleen wat op zijn website staat! Dus wat valt er dan te vragen..............................

Erg vreemd!

Zelf zit ik in de verkoop en het lijkt mij veel verstandiger om de mails wel te beantwoorden van mensen die iets zoeken wat niet op de website staat van Dick best. Je kunt daardoor meer verkopen en je denkt met de klant mee! Dus een betere service en een hogere omzet!! tevens kun je er op die manier achter komen waar veel vraag naar is! het heeft namelijk geen enkele zin om artikelen op je website te zetten die je toch niet verkoopt! gewoon dom dus!!

Kortom: Op dit moment moet het Dick Best niet hebben van zijn service. integendeel!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Cilph

vrijdag 17 juli 2009 14:31:33

Uitstekened webshop. Heb al een paar keer besteld en krijg meteen alles binnen een dag. Help deze webshop-eigenaar in biz te blijven want het is echt fantastisch. (Hoewel de pakketjes van binnen nogal ruiken naar tabakswaar)

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Antoine

woensdag 8 juli 2009 19:02:52

Ik ben er de laatste tijd toch achter gekomen dat de service en vooral het antwoorden op emails minder is geworden. Krijg nooit een antwoord op emails. Leveringen daar en tegen zijn altijd snel, maar alleen de dingen op zijn site zijn dat.

Service

-

Prijzen

Assortiment

Kennis

evharten

maandag 15 juni 2009 12:07:49

Prima Shop, snelle leveringen.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

1+1=3

maandag 8 juni 2009 15:44:18

Prima winkel inderdaad. Hij heeft veel en bestellingen komen altijd snel binnen!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

-

Girrekes

dinsdag 2 juni 2009 19:28:55

Ook al meerdere keren besteld, valt niks, maar dan ook echt niks verkeerds over te zeggen. Heb deze webshop ook aan vrienden en kennissen aangeraden, en die hebben dezelfde ervaringen. Dick, Bedankt! goed bezig!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

theodouma

de theorie is het idealisme van de paktijk

zondag 17 mei 2009 15:24:19

Al meerdere malen wat kleinere bestellingen geplaatst bij Dick. Sommige ook nog op het laatste moment per mail aangevuld (nog even snel een type fet meebestellen) zonder enige problemen. Hij is snel met beantwoorden van mail gelukkig.

Voordeel van Dick tegenover bijv een Conrad is dat hij wel een duidelijke omschrijving heeft staan bij al zijn artikelen. Dit is vooral handig als je een componentje zoekt met bepaalde specificaties (simpel and poortje, zware fet, enz)

Prijzen zijn goed te noemen, helemaal van sommige aanbiedingen welke hij heeft. Ook de verzendkosten zijn gewoon goed, dit zijn de gewone 'postzegelkosten' plus een paar cent.

De levertijden van mijn bestellingen zijn tot nu toe ook zeer netjes, een bestelling welke donderdagavond geplaatst is ligt zaterdag in de brievenbus!

Ik vind dit een zeer goede shop. Als ik iets nodig heb kijk ik eerst bij Dick, en vaak stopt daar de zoektocht, ook bij de wat exotische componenten.

Echt een zeer goede aanrader!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

bart112

Je kan altijd iets bijleren.

maandag 13 april 2009 14:22:12

Ik heb nu al 4 keer bij dickbest besteld. En er is maar een keer iets fout gegaan met weerstanden en stuurt netjes de goede waardes opnieuw op. De prijs is al helemaal aantrekkelijk en ik heb nog nooit iets niet kunnen vinden wat ik nodig heb. En wat mensen van de tabakslucht zeggen klopt al helemaal niks van.

Dick je bent de beste!!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

waltje

woensdag 8 april 2009 14:33:02

Gewoon een prima winkel, zonder verdere 'onzin'. Dick is snel, levert goed (en zo snel hij kan), en denkt mee waar mogelijk.

Het zou leuk zijn als je kon aangeven dat je van 'belangrijke berichten' (die hij nu op zijn site zet) een email kreeg, dat zou handig zijn. Het site heeft lang niet alles van zijn voorraad, maar hee, je kunt niet EN een site bijhouden, EN bestellingen afhandelen. Wie gaat hem helpen? Lijkt me leuk om te doen..

Heb nu heel wat bestellingen gedaan, waarvan ook een aantal "grote", en geen enkel probleem, afgezien van een zending die is kwijtgeraakt, en die door Dick opnieuw is gemaakt en verzonden.

Laten we met ons allen vooral blijven bestellen en op tijd betalen, dan blijft Dick 'in biz' ... anders kunnen we weer terug naar Conrad en Display en dat soort, uhm,grapjassen..

Zijn nieuwe magazijn zal overigens een groot deel van de rooklucht oplossen...

--fred

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

-

MaestroNL

dinsdag 7 april 2009 19:16:19

Ronduit een zeer prettige webshop! Ik heb hier nu diverse bestellingen geplaatst en er is werkelijk niets op aan te merken.

Het assortiment is erg uitgebreid. Nagenoeg alles wat ik nodig heb kan geleverd worden, zeker na een mailtje als ik iets niet tegenkom. En dat tegen zeer mooie prijzen.
De verzending gaat eigenlijk altijd vlot (zelfs tijdens drukte) en de artikelen worden keurig verpakt.

Maar het leukste is misschien wel de manier van zaken doen: Een halve vraag is vaak al genoeg en Dick zet zich echt in om je voort te helpen: Bij navraag of hij een exotisch onderdeel kon leveren bleek dat niet lukte. Maar hij verwees me wel door naar een voor mij onbekende leverancier waar het onderdeel inderdaad leverbaar was. Deze manier zie je ook terug in de betaalwijze, die op vertrouwen is gebaseerd.

Dick Best is in ieder geval mijn '1e prio' webshop!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

erelder

zondag 5 april 2009 16:01:04

Al een aantal keren besteld. Altijd weer vlot geleverd en zeer goede service. Prijzen zijn veel beter dan bij de elektronicawinkel in de buurt. Assortiment is goed, heeft praktisch alles wat ik nodig heb.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

hadv

Just find out what you like and let it kill you

dinsdag 10 maart 2009 16:48:00

Al een paar keer spullen bij besteld, ook dingen die niet op de webpagina waren te vinden. Supersnel en voor zeer fatsoenlijke prijzen. Uiteraard niet in alle segmenten evenveel keuze, maar zeker een goede allround winkel! En zelfs als-ie aangeeft het vreselijk druk te hebben gaat het nog zeer snel.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Nieko

LED addicted... Fijnmalen en snuiven maar!! :P

zaterdag 7 maart 2009 18:47:56

Sinds mijn laatste reactie al een paar bestellingen gedaan. Ik vind enkele producten van een wat lagere kwaliteit. Zoals het breadboard (de grootste) en de meet snoertjes met krokodillen klemmetjes (ik heb al diverse kabeltjes die een kabel breuk hebben of een slecht contact bij de connector).
Verder vind ik de service zeer goed. 1x een kabel breuk gehad bij meet snoertjes. Ik kreeg de verkeerde toegestuurd. Na een E-mail kreeg ik de juiste toegestuurd en ik mog de verkeerd geleverde houden

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Alexander Verbeek

Banned

Bij brand geen lift! Gebruik liever water!

dinsdag 3 maart 2009 17:51:47

veel spul voor weinig geld!

snelle levering, heb er nu zo'n 10 bestellingen gedaan, steeds binnen een paar dagen in huis. maar heb vorige week besteld en nu nog steeds niks ontvangen, zelfs geen mail van bestelling verzonden.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

-

FENSNET

dinsdag 3 maart 2009 07:44:46

Ik ben zeer tevreden over deze winkel. Dick reageert zo goed als onmiddelijk op emails (2 minuten na het verzenden ligt er al een antwoord klaar), alles zit mooi ordelijk verpakt, en hij verzendt echt supersnel! Ik kan niet anders dan deze shop sterk aanraden!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Alternate

vrijdag 27 februari 2009 15:29:09

Erg leuke winkel. Uit de commentaren op de website blijkt betrokkenheid en kennis. Op vrijdag bestelt en maandag het pakje in huis. Verder werd er zeer snel gereageerd op een vraag via email.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

-

DeKemp

Electronica werkt op rook, als de rook eruit is, werkt het niet meer

zondag 8 februari 2009 00:23:22

Goede winkel, snelle levering en handige manier van betaling.

ps. die negetive beoordeeling van een tijdje terug was niet echt zo bedoeld. Was een beetje boos dat er 2 weken niet lang gereageerd werd. Als er nou gebackupt was had dick zo een mailtje naar idereen kunnen sturen met het verhaal van de gercrashede schijf.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

danielv

zondag 1 februari 2009 14:10:55

pakketje rook een beetje naar tabak. voor de rest prima service en supersnel

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

kipmans

dinsdag 6 januari 2009 23:01:48

Eigenlijk niets toe te voegen aan al het onderstaande.

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

blaauwad

I like the smell of melting solderwire

dinsdag 30 december 2008 12:35:31

Prima webshop, levert snel en betrouwbaar tegen lage prijs. Assortiment is prima tot nu toe mistte ik alleen een DS1820. Vandaag order besteld 2 uur later de verzendbevestiging in m'n mail, gewoon top! Verder prima! Wel een beetje minder roken :-) ga je langer mee! :-)

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

UneXisted

maandag 22 december 2008 01:06:58

Snelle levering en zeer goede service.

Ga zo door Dick!

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

Beroepsprutser

Natuurkundestudent met elektronica-aspiraties

zondag 7 december 2008 12:13:02

Heeft vanalles wat, van microcontrollers tot vloerverwarming (???). Goede prijzen, snelle levering. Ik had donderdagavond besteld, bevestigingsmail vrijdag binnen en zaterdag werd het pakketje bezorgd.
De rooklucht is inderdaad een stuk minder geworden als eerst, misschien is Dick aan het stoppen?:)

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

-

RoelA

Resistance is futile (If < 1 Ohm)

maandag 1 december 2008 23:00:30

In de nacht van woensdag op donderdag besteld, vrijdag verzend bevestiging, zaterdag binnen. Erg snelle service!

Helaas was nog niet alles op voorraad, stond netjes op de pakbon. Helaas geen tijd wanneer het verwacht wordt.

Waarschijnlijk is Dick gestopt met roken, aan mijn pakketje zat geen rooklucht
(Die kwam pas van mij af na het sorteren van 300 weerstanden...)

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

pientertje

donderdag 20 november 2008 10:10:18

gewoon top! Heeft niet alles maar wel veel

Service

Prijzen

Assortiment

Kennis

-

Electronica Onderdelen Online (EOO)

Reviews (25)