Philips KTV 28PW8718 ruim 1,5 jaar in bezit en nu al weggebracht ter reparatie omdat er een zware ruis uit de speakers komt. Tevens zware ruis uit de DVD boxen wanneer ik via de DVD speler de televisiekanalen bekijk.
Zaterdag gebeld door de dealer (EP) en ze kunnen het niet vinden. Nu wordt m'n TV opgestuurd naar een "officiele" Philips reparateur. zal mij benieuwen, ben 'm nu al bijna 3 weken kwijt.
Iemand anders ook dit probleem gehad? En wat zou de oorzaak hiervan zijn?
Wellicht optie om Philips te bellen? Want hoe is dat nu mogelijk voor een toestel van 1,5 jaar oud?
Oh, OK bedankt. Geen idee wat dat is, maar is wel te repareren cq te vervangen, zonder al te veel kosten?
Nee dat ding is behoorlijk duur in aanschaf en het is voor een leek niet te doen om dat zelf erin te zetten.
Als ik me herinner kost zo'n IC ergens tussen de 50 en 60 euro ex btw inkoop.
Als het toestel 1,5 jaar oud is vind ik een coulance regeling wel op zijn plaats.En ik vraag me af welke EP winkel je bent geweest:)
EP "Knol" in Haarlem.
Enne helemaal mee eens met die coulance regeling. Maar die zou dan eigenlijk van Philips af moeten komen.....
Fabricagefout?
Henry S.
Moderator
Confucius says chà bù duo. Deze post is niet door ChatGPT gegenereerd. De 2019 CO labvoeding.
Coulance? Het is gewoon een garantiekwestie!
Tja dat zou ik ook denken, ware het niet dat er 'maar' 1 jaar garantie op zit volgens mij.......
Toestellen gekocht in 2004 hebben voor zover ik weet maar 1 jaar garantie,in 2005 is dat verhoogd naar 2 jaar.
En van EP Knol krijg ik geen reparaties dus mijn naam is weer gezuiverd:+ 
Henry S.
Moderator
Confucius says chà bù duo. Deze post is niet door ChatGPT gegenereerd. De 2019 CO labvoeding.
Op 27 juli 2006 10:38:13 schreef huu-man:
Tja dat zou ik ook denken, ware het niet dat er 'maar' 1 jaar garantie op zit volgens mij.......
Sinds pak em beet 2003 geldt volgens het europeese consumentrecht: 2 jaar garantie op duurzame goederen.
En ja, vele bedrijven schermen nog steeds met 1 jaar garantie en 3 jaar koopgarantie. Gedeeltelijke sigaar uit eigen doos dus.
Dat Philips 1 jaar garantie heeft gegeven doet er niet toe, dat is fabrieksgarantie waar de consument niets mee te maken heeft, die koopt van de detailist en die moet 2 jaar garantie verlenen.
[Bericht gewijzigd door Henry S. op ]