Verplaatsen AOP noodzakelijk, hoe?

Hallo allemaal,

Wij wonen in een rijtjeshuis opgeleverd midden jaren '80. De kabels van de CAI voorziening lopen onder de funderingen van de huizen door en komen als AOP uit in de woonkamer. Dit via een stukje dunne flexibele mantelbuis door de betonvloer. Vanaf deze verdeeldoos kan ik niet zonder veel hak en breekwerk aansluitingen maken op de rest van het huis.
Nu zou ik graag het abonnee verdeel punt verplaatst willen zien naar de meterkast, vanwaar ik wel zonder hak en breekwerk bij de rest van het huis kan komen. Hoe pak ik dit aan? Ik heb begrepen dat het AOP van Ziggo is. Die vinden het vast niet leuk als ik hieraan een stukje kabel pruts om het AOP te verplaatsen. Wat is wijsheid?

Oh ja wij hebben geen kabel internet en geen digitale tv maar willen wel gaan switchen in 2009.

Met vriendelijke groet,
pe2eb

Van wie is dat huis? Van Ziggo of van jou?

Doe het netjes, anders zou je wel eens het haasje kunnen zijn als het spul straks niet werkt en hun monteur constateert dat dat aan jouw werk ligt.

Al ik een goede raad mag geven neem geen internet en telefoon van Ziggo dat is vragen om heel veel problemen.
Digitale tv werkt wel goed.

Al ik een goede raad mag geven neem geen internet en telefoon van Ziggo dat is vragen om heel veel problemen.

Gebaseerd op ?
Inmiddels heb ik zo'n 7 jaar Internet en 2 jaar telefonie van Ziggo. En inderdaar waren er in de Essent begintijd wel wat problemen maar de laatste jaren eigenlijk niet meer op wat incidenten na. Het "troublesathome" forum is al zo goed als doodgebloed en op het nieuwe Ziggo forum ( http://ziggo-gebruikers.nl/ ) valt t ook allemaal wel mee hoor. In het verleden mopperde ik wel eens op de helpdesk van @Home maar sinds ik te maken heb gehad via familie met het "Uw storing is genoteerd en wij bellen u binnen 3 dagen terug" beleid van "Het Net" was ik snel genezen met eventuele overstapplannen.

Groeten, Bram

nog nooit zo een bagger bedrijf als Ziggo en rechtsvoorganger Multikabel meegemaakt. wat ik met deze bedrijven voor een problemen heb meegemaakt en nog meemaak daar lusten de honden geen brood van.Altijd zit het probleem bij de klant thuis in de apparatuur is het antwoord van de helpdesk steevast laatst nog een geintje wat na maar liefst 1,5 jaar is opgelost door een monteur
die voor de verandering wel eens zin in zijn werk had,wat was het geval de mensen hadden heel veel storing op de analoge en digitale tv en met internet en telefoon . die internet en telefoon verbinding hebben ze op mijn aanraden de deur uitgedaan en adsl met voip genomen blijft over het probleem van de slechte tv ontvangst de laatste monteur heeft een meting gedaan en het probleem bleek een beschadiging in de mantel van de kabel onder het tuinpad te zijn waardoor er vocht in de kabel was gekomen.
ze raken door alle problemen maar 1000 internet en telefoonklanten per week kwijt zo heb ik uit betrouwbere bronnen van een ex Casema medewerker vernomen.

Multikabel -> Ziggo iets heel anders dan @Home -> Ziggo, dus beweren dat "Ziggo" niet deugt is me iets te kort door de bocht.

Groeten, Bram

Op 8 februari 2009 19:19:24 schreef citroen 2cv:
Al ik een goede raad mag geven neem geen internet en telefoon van Ziggo dat is vragen om heel veel problemen.
Digitale tv werkt wel goed.

Ik ben al zeker 10 jaar @home en dus nu Ziggo verbruiker heb nu een 3 tal jaar telefoon via de kabel en nog nooit een probleem gehad op een defect modem na.

Natuurlijk zijn er wel probleem gevallen en idd sommige monteurs moet je echt even wakker schoppen voordat ze meten op je modem en niet zogenaamd ergens in de wijkpost zodat ook zij zien dat je retoursignaal gewoon niet aanwezig is, dat was bij mij ook zo.Maar ik hoor niet heel veel klachten bij mijn klanten.
Nu is het zo dat Casema,multikabel en @home zijn samengegaan naar ziggo en dat het aanpassen van de verschillende werkwijzen zodat alles 1 netwerk word altijd gepaard gaat met problemen en tijdelijk verslechterde dienst verlening maar bij mijn weten is dat nu opgelost.