Ik bezit sinds een jaar een Philips Breedbeeld Flat TV 32 inch 32PFL7332/10. Sinds een tijdje is het enkele keren (4X op 6maanden) gebeurd dat wanneer ik hem aanzet enkel zwart (geen) beeld krijg maar wel geluid. Na terug uit en aan gezet te hebben werkt hij weer prima.Iemand een idee waar ik eventueel naar moet gaan zoeken?

<flauw>
Ik schat in dat je het beste naar de aankoopbon kunt gaan zoeken.
</flauw>

[Bericht gewijzigd door mbbneon op (27%)]

Inderdaad, maar eerst misschien op de Philipswebsite naar een firmwareupdate.

Kijk eerst eens wat voor chassis het is .
Ik vermoed een BJ chassis daar is inderdaad een SW update voor (versie 101 inmiddels) en daarmee los je veel problemen op.
KAN ook panel zijn maar EERST updaten .
IS het een LC serie dan eigenlijk hetzelfde verhaal maar dan kan je niet zelf updaten dan moet dit met compair 2 gebeuren bij een reparatie dienst

Open het apparaat niet!
De garantie is langer dan 1 jaar hoor.
Zeker als het een duurder toestel betreft mag je voor een bepaald bedrag een bepaalde levensduur verwachten...
Veel mensen weten dit niet.

Geloof me nou dat ze dit niet zien bij philips en wij letten er niet eens op het apparaat kan namelijk eerder hesteld zijn.
Het enige waar wij goed op letten is het serie nummer dit omdat philips dit ons verplicht om zo te voorkomen dat afgekeurde toestellen weer in de handel komen vandaar dat het ook erg belangerijk is om het serie nummer bij het plaatsen van een ander SSB weer opnieuw in te voeren overeenkomend met wat op e achterwand staat.
Wanneer er echt sprake is van ondeugdelijk ingrijpen dan gaan we aan de bel hangen.
Ook wanneer er GEEN serie nummer is dan houdt het gewoon op .
Nog even dit Steeds vakar zie je totaal verwoestte SSB tgv een verkeerd aangesloten PC in dat geval houdt het dus ook op en ook al is het apparaat een maand oud dan is het gewoon einde oeffening

een verkeert aangesloten pc hoe kan dat? die kan je toch maar op 1 manier aansluiten

Een niet geaarde PC kan een vernietigende spanning naar binnen jagen.
Pak een niet geaarde pc en de CV maar eens tesamen beet voel je hoor.
De exacte uitleg is hier elders al eens beschreven

Bedankt jongens voor de reactie en een extra dank aan
TV Don. Het was een BJ chassis en heb de update uitgevoerd. Omdat de fout zich niet zo frequent voordeed kan ik ook niet zeggen of het al opgelost is, maar ik vertrouw erop.
Ik ken mijn weg een beetje in tv herstellingen (opleiding avondschool) maar van lcd en plasma is mijn kennis nog basis theorie (eerste jaar avondschool). Ook al is de tv in garantie zelfs dan zou ik hem het liefst zelf even onder handen nemen. Er is geen garantie dat mensen van een hersteldienst dit beter doen. Omdat je (naar mijn mening) een specifieke opleiding moet genoten hebben om tv's te herstellen en dit is niet altijd het geval bij de hersteldienst waar je de tv gekocht heb.

Bij een toestel in garantie, in dit geval Philips gaat jouw toestel naar een erkende servicewerkplaats en daar moet je niet bang voor zijn. Dat is niet zomaar een hersteldienst!

Met de genoemde software update naar versie 101 voor de BJ zijn heel veel problemen opgelost.
Deze versie zo leert de praktijk is stabiel en heeft tot nu toe niet tot repeat geleidt.
De genoemde klacht is een veelvoorkomende bij een BJ chassis.
Toch zal net als zoveel apparaten zo nu en dan een reset noodzakelijk zijn .
Dit is geen defect .