Goedenavond allemaal,

Ik heb een probleem met mijn Acer v5-551 laptop,
hier ben ik namelijk mijn BIOS wachtwoord van vergeten en de Eeprom moet hiervoor gereset worden.
Normaal gesproken kon je dit altijd doen door de CMOS batterij eruit te halen,
echter bij deze laptop blijft het wachtwoord onthouden, en zit opgeslagen in een eeprom.

Nu heb ik contact gehad met een technicus van Acer,
en deze heeft onderstaande documenten gestuurd:

Ik heb de twee verschillende driehoekjes beide met elkaar verbonden,
maar nog steeds wordt het eeprom niet leeg.

Ik heb gemeten en de twee driehoekjes aangegeven met 'GND' zijn ook verbonden met het metalen vlak, dat volgens mij over de eeprom zit.

Kan een van jullie mij hier verder mee helpen?
Is het zelfs nodig om een nieuwe eeprom chip erin te solderen?
Of is er nog een andere manier om deze te resetten,
bijvoorbeeld door andere eilandjes te verbinden?

Alvast bedankt voor de hulp.

Volgens de handleiding moet je ook het geheugen er uit halen, gedaan ?

bij degene hier op de foto staat G1 en G2.

je moet G2201 hebben volgens de handleiding....

Zoals ik het lees zit G2201 onder DIMM2 (daarom moet je deze verwijderen indien geplaatst). Je hoeft niet de hele laptop open te trekken, alleen batterij eruit en DIMM cover open.

G1 en G2 zitten bij de processor.

Geheugen is inderdaad verwijderd. Afbeeldingen moederbord zijn wel van de V5-551 (dus eilandjes en onderdelen zijn correct), maar het stappenplan is van een ander model binnen Acer. Vandaar dat de nummering van onderdelen af kan wijken. Alle hulp is nog welkom.

Op deze link vond ik een werkwijze om de BIOS password te resetten. Ze zeggen dat je de CMOS-batterij minstens een uur lang moet wegnemen???

Een andere methode die ze beschrijven is om bij het invoeren van het gevraagde password enkele keren op enter te drukken. De laptop zou dan een code opgeven die je dan zou moeten invoeren op BIOS Password Generator Tool die je op bovenstaande link kan terugvinden. Met de gegenereerde code zou je dan toegang krijgen tot je BIOS.

Volgens dat artikel zou ACER daarvoor een "fooi" van 100 dollar voor vragen?

Bedankt voor je reactie. Het wegnemen van de CMOS-batterij werkt inderdaad bij de iets oudere laptops, bij deze helaas niet meer. De andere methode die je beschrijft zou inderdaad kunnen lukken. Acer vraagt namelijk precies € 100 voor het resetten van het BIOS wachtwoord. Ik ga er mee aan de slag en laat zsm weten wat de uitkomst is. Bedankt!

[Bericht gewijzigd door Henry S. op (52%)]

Op 2 december 2015 15:21:39 schreef depeet:
Op deze link vond ik een werkwijze om de BIOS password te resetten. Ze zeggen dat je de CMOS-batterij minstens een uur lang moet wegnemen???

Een andere methode die ze beschrijven is om bij het invoeren van het gevraagde password enkele keren op enter te drukken. De laptop zou dan een code opgeven die je dan zou moeten invoeren op BIOS Password Generator Tool die je op bovenstaande link kan terugvinden. Met de gegenereerde code zou je dan toegang krijgen tot je BIOS.

Volgens dat artikel zou ACER daarvoor een "fooi" van 100 dollar voor vragen?

Helaas zijn deze methoden niet gelukt. Mijn bios-wachtwoord is namelijk opgeslagen op de EEPROM en deze geeft niet de mogelijkheid tot het invoeren van een Password Generator code. Misschien heeft iemand anders nog een idee. Ik heb namelijk wat gehoord over het upgraden van de BIOS? Alvast bedankt!

Heb je de contacten wel overbrugt, TERWIJL je de pc aanzet en post voorbij is? Op zich lijkt me dat nog aardig jongleren, tenzij je gaat solderen.

vraag acer naar de reset procedure...
je bent nu aan het gokken hoe het voor JOUW laptop werkt en hangt nu op reset procedures die wellicht NIET bij jouw lapdoos horen.

Dit is gewoon in het wilde weg schieten...