volume radio Nissan Qashqai niet te regelen

Wie kan mij svp. helpen met het volgende probleem:

Het volume van mijn radio en navigatie systeem van mijn Nissan Qashqai (2017) is plotseling niet meer te regelen. Bij het inschakelen van het systeem is het volume oorverdovend en blijft maximaal.

De enige stand is nog de volumeknop op "0"zetten (geen geluid) dus dat heeft geen zin. Ook met de stuurbediening is het volume niet meer te regelen.

Ik ben niet technisch en denk aan een kapotte weerstand. Maar zag op dit forum wel veel leden met uitgebreide kennis. Dus hopelijk heeft iemand advies.

mvrgr.

Aan uit knop min 10sec ingedrukt houden.
Daarna start de radio weer op.

Dank. Helaas hielp dit niet.

Heb ik eens gehad met Sony radio, viel niets meer aan te regelen. Oplossing is reset, of spanningsloos maken. Uiterste is auto accu gedurende enige tijd loskoppelen.

Als tijdelijke muziek/radiobron kan je via Bluetooth van je telefoon afspelen.

Mogelijk reageert de versterker wel op de volumeknopjes van de telefoon? Dat verschilt, bij mijn auto is dat onafhankelijk.

Hoe is het met bellen? Muziek van fm,dab,cd of mp3?