Koelkast koelt tot 18 graden

Op 25 september 2023 08:31:15 schreef CorTeu:
Ik heb deze via marktplaats gekocht, hij was heel goed verstuurd, was 1 x gebruikt, ik krijg geen reactie meer over garantie. Er zit ook geen krasje op.

Geen reactie = was al kapot. De zoveelste marktplaatsoplichter.

Op 25 september 2023 19:19:43 schreef Zaagmans:
Het ziet er allemaal heel erg nieuw uit. Kun je ergens een productiedatum van dat ding vinden?

Je hebt via het Europese consumentenrecht mogelijk ook nog wel fabrieksgarantie te claimen.

Er lijkt me weinig mis aan dit ding, behalve ergens een slecht lasje waardoor die 16 gram R600a foetsie blijkt te zijn...

Volgens consumentenrecht kun je ook de fabrieksgarantie uitsluitend bij de verkoper claimen; de fabriek heeft geen verplichtingen. Dat gezegd, zou ik als ik de TS was, zeker proberen om de fabrikant of importeur te benaderen!

Bij tweedehandsverkoop kan het bovendien zijn dat er geen enkele garantie verplicht is of in elk geval veel getouwtrek oplevert. Het een en ander hangt ook af van of het apparaat voor de aankoop getest kon worden.

Opsturen van zo'n ding levert voor mij een soort van gedeeld risico op, al weet ik niet hoe de rechter er over zou denken.

[Bericht gewijzigd door maartenbakker op (30%)]

Op 25 september 2023 20:06:35 schreef Hoeben:
[...]

"Piston staat onder druk", dan moet er wel iets zijn wat druk opbouwt.

TS verklaart dat hij nog een klein beetje afkoelt. Lucht bouwt ook druk op.

Ik zou in ieder geval een klacht bij Marktplaats neerleggen...
Maar zoals ik al aangaf, verkocht door een bedrijf?
Bij een particulier heb je geen kans.

Op 25 september 2023 20:09:29 schreef maartenbakker:
[...]Volgens consumentenrecht kun je ook de fabrieksgarantie uitsluitend bij de verkoper claimen; de fabriek heeft geen verplichtingen.

De Duitse importeur/exporteur Gastro-Cool heeft geen Nederlandse vertegenwoordiging, maar levert op eigen titel in Nederland.

Even doorlezen op de 'Verzendvoorwaarden' (rechts onderin):

https://gastro-cool.de/nl/verzending-betaling

Dus handelen zoals ik eerder al beschreef.

Het hangt er natuurlijk ook vanaf waar het ding vandaan komt.
Als 'ie van onbekende afkomst is ('van de vrachtwagen gevallen') zal de fabrikant zeker niet meewerken...

De fabrikant en importeur zijn sowieso tot niets verplicht, maar vaak zijn ze de beroerdste niet. Vandaar dat ik schreef dat het sowieso de moeite waard is om te proberen.

Ik heb hem daar niet gekocht maar heb gisteren toch een bericht gestuurd, zoals aangegeven, niet geschoten is altijd mis.
Bedankt allemaal. Ook het meedenken.

Groet Cor.

En MP ook een berichtje sturen IVM oplichting, heeft bij mij ook geholpen!

Op 25 september 2023 20:09:29 schreef maartenbakker:
[...]

Volgens consumentenrecht kun je ook de fabrieksgarantie uitsluitend bij de verkoper claimen; de fabriek heeft geen verplichtingen. Dat gezegd, zou ik als ik de TS was, zeker proberen om de fabrikant of importeur te benaderen!

Bij tweedehandsverkoop kan het bovendien zijn dat er geen enkele garantie verplicht is of in elk geval veel getouwtrek oplevert. Het een en ander hangt ook af van of het apparaat voor de aankoop getest kon worden.

Opsturen van zo'n ding levert voor mij een soort van gedeeld risico op, al weet ik niet hoe de rechter er over zou denken.

Ik kocht een dure spectrum analyzer die nog in garantie was goedkoop op een veiling. Ze gaven niet aan dat hij kapot was. Dus had ik mijn geld terug kunnen krijgen. Maar ik had hem wel erg goedkoop daarom:

Ik vroeg bij de fabrikant TTI in de UK het na, ook verteld dat het van een veiling kwam etc. Ik kon het gewoon terugsturen onder garantie. Het werd gratis gerepareerd. Ik blij. Ofwel hun service is extra goed of het is gewoon volgens de wet.

Inmiddels Gasro-cool een mail gestuurd, die gaf aan dat de garantie afgelopen was, die heeft me doorgezet naar een bedrijf die dit zou kunnen maken, die geven aan dat met mijn gegevens de cooler niet meer te herstellen is.
Dus geef ik het nu op, ben al dagen bezig met de Cooler eerst een dag op de zijkant te leggen en daarna weer rechtop, met de hoop dat hij weer gaat lopen, maar tevergeefs.
Hij koelt gewoon tot 16 of 18 graden, dan blijft hij lopen maar wordt niet koeler.
Ga nu op zoek naar een nieuwe met garantie.
Bedankt allemaal voor het meedenken.