Hebben jullie hier al eens van gehoord? Bij een kennis van mij slaat de aardlek uit als het nachttarief aangaat en de boiler gaat opwarmen. Volgens mij is er dan een aardlek in dat verwarmingselement.
Tip; als je een slimme meter laat plaatsen, en je hebt een boiler die werkt op nachttarief, haal dan eerst de zwarte kabel die je boiler savonds aanzet los. Anders klapt je aardlekschakelaar eruit als deze savonds aanslaat, en deze kan pas weer omhoog als het weer dagtarief is. Dus je water kan dan niet worden verwarmd. Dit komt doordat de slimme meter niet geschikt is om zo'n boiler aan te sturen op het nachttarief. Zonder die zwarte kabel kun je dan tijdens het nachttarief wel handmatig de boiler aanzetten of via een te installeren tijdschakelklok.
Wij hebben dit uiteindelijk zelf uitgevonden door na 5 weken gedoe de handleiding van de boiler te lezen en wat te Googlen. Zowel twee monteurs van Stedin mbt tot de slimme meter, een monteur van Eneco voor de boiler en de diverse medewerkers aan de telefoon van beide bedrijven wisten het probleem niet te verhelpen of waardoor het kwam. Ze snapten er niets van en probeerden ons telkens naar het andere bedrijf te sturen. Problemen met boilers na plaatsen van de slimme meter waren niet bekend bij de klantenservice van beide bedrijven.
